溫馨提醒 | 鄭州地鐵延時運營服務(wù) 全力保障市民乘客出行安全

為保障市民乘客出行安全，鄭州地鐵積極應(yīng)對新一輪持續(xù)低溫雨雪冰凍天氣，密切關(guān)注氣象預(yù)警信息，強化全線列車和設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)控，加強設(shè)備設(shè)施維護(hù)和應(yīng)急物資保障，延長運營服務(wù)時間，全力保障市民乘客安全、順暢出行。

為滿足廣大市民出行需求，保障乘客安全到家，鄭州地鐵將于12月13日至15日，整體延長線網(wǎng)運營服務(wù)時間約1小時，延長運營服務(wù)期間，各線路行車間隔約12~20分鐘。詳見下圖：

各站末班車時間均較常規(guī)末班車時間順延約1小時，請您提前做好準(zhǔn)備，合理安排出行時間。

根據(jù)氣象預(yù)警信息和天氣變化，鄭州地鐵將提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作，按照《惡劣氣象專項應(yīng)急預(yù)案》要求做好預(yù)警響應(yīng)啟動，提前在車站和段場預(yù)置應(yīng)急響應(yīng)隊伍，確保預(yù)警響應(yīng)時隨時出動。強化全線列車和設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)控，地鐵電客車司機(jī)加強瞭望，確保行車安全。密切關(guān)注重點車站客流變化，加強與鄭州東站、機(jī)場等單位應(yīng)急聯(lián)動，適時組織備用列車上線運行，緩解客流壓力。

加強設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急物資保障。車輛專業(yè)提前對電客車走行裝置、客室空調(diào)、座椅電加熱等設(shè)施進(jìn)行檢查，確保上線列車性能狀態(tài)良好；通號專業(yè)密切關(guān)注露天區(qū)域的轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號機(jī)、軌道電路等設(shè)備狀態(tài)，確保設(shè)備運行正常；設(shè)施設(shè)備專業(yè)重點關(guān)注消防相關(guān)設(shè)備、空調(diào)水、電伴熱、裸露管道及室外設(shè)備等，保障設(shè)備運行安全；接觸網(wǎng)專業(yè)、軌道專業(yè)重點巡視高架及車廠露天段接觸線、U型槽洞口、鋼軌、道岔等，做好掃雪、除冰準(zhǔn)備工作。強化應(yīng)急物資保障，全面排查車站工業(yè)用鹽、鏟雪板、防滑墊等防寒應(yīng)急物資數(shù)量及狀態(tài)，確保防寒物資狀態(tài)良好。

細(xì)化現(xiàn)場客運組織，做好重點車站早晚高峰大客流組織預(yù)想，提前做好人員支援及點位保障安排。根據(jù)各車站客流情況，提前準(zhǔn)備充足的伸縮圍欄、鐵馬、伸縮門等物資，確?？头镔Y狀態(tài)良好。雨雪天氣，加強對各車站出入口臺階、電扶梯等關(guān)鍵部位巡視，及時清掃車站出入口及通道積雪或積水。提前鋪設(shè)麻袋、防滑墊，擺放“小心地滑”牌，播放安全提示廣播，提供愛心雨傘，增派員工引導(dǎo)客流，確保市民乘客搭乘地鐵安全順暢出行。

鄭州地鐵溫馨提醒廣大乘客，雨雪天路面濕滑，進(jìn)出車站上下樓梯時請握好扶手。早晚高峰時段，如遇車站實施客流控制，請聽從車站工作人員引導(dǎo)。乘車過程中如需幫助，請撥打服務(wù)熱線55166166或聯(lián)系車站工作人員，我們用心用情守護(hù)您的平安出行、有序出行、溫馨出行。